Oferta
Firma Polsoft składa się z trzech głównych, ściśle współpracujących ze sobą działów:
DZIAŁ OPROGRAMOWANIA
Składa się z elity polskich programistów, tworzących zaawansowane oprogramowanie bazodanowe (CRM, ERP, ...). Głównymi, stale rozwijanymi programami firmy są:
- Zintegrowany System Zarządzania (ERP) PS_2000 [»]
- Zintegrowany System Zarządzania (ERP) dla Dystrybucji Farmaceutycznej PS_2000 PHARMA [»]
- System zarządzania relacjami z klientami (CRM) CRM_POLSOFT [»]
- Rozwiązania mobilne dla handlowców i dystrybucji [»]
- Internetowy system sprzedaży B2B PS_eHandel - integrowany z systemem handlowym firmy [»]
DZIAŁ SPRZĘTU
Doświadczeni doradcy techniczni zapewniają naszym klientom pełne wsparcie w najbardziej nawet zaawansowanych projektach, a dzięki współpracy z największymi producentami (HP, Fujitsu Siemens Computers, Epson, Microsoft, ...) i hurtowniami (ABC Data, TechData, AB, ...) nasi klienci otrzymują specjalne ceny na zakupiony za naszym pośrednictwem sprzęt i oprogramowanie. Główne kierunki współpracy tego działu z klientami to:
DZIAŁ TECHNICZNY (USŁUGI / SERWIS)Zapewnia wsparcie techniczne i merytoryczne dla naszych klientów, w zakresie:
- Całodobowe wsparcie techniczne dla naszego oprogramowania (przy odpowiedniej umowie serwisowej) [»]
- Odzyskiwanie danych (z dysków twardych, płyt CD/DVD, PenDrive, ...) [»]
- Serwis sprzętu: szybka pomoc w przypadku nagłej awarii, lub nadzór nad przebiegiem naprawy w serwisie producenta
- Doradztwo techniczne
Dzięki temu możemy zapewnić naszym klientom pełną i kompleksową obsługę, od etapu projektu, przez wdrożenie, aż po serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
