Zapewniamy serwis naszego autorskiego oprogramowania oraz infrastruktury IT.
| Powód zgłoszenia serwisowego | |
| Awaria oprogramowania | Wszystkie zgłoszenia prosimy przesyłać mailowo na adres: helpdesk@polsoft.pl. Stan zgłoszeń zarejestrowanych w naszym systemie helpdeskowym można monitorować logując się na stronie http://helpdesk.polsoft.pl/otrs/customer.pl. W celu uzyskania loginu i hasła prosimy o kontakt z Działem Serwisu. |
| Reklamacja sprzętu | Wszystkie zgłoszenia dotyczące reklamacji sprzętu IT prosimy składać na stronie http://rma.polsoft.pl/ |
| Kontakt telefoniczny z serwisem |
od 8:00 do 16:00 | od 16:00 do 8:00 |
|
PS 2000, PS PS Mobile Warehouse, PS e-Commerce (sklep internetowy) |
(32) 35 49 102 |
Numery telefonów i godziny przyjmowania zgłoszeń znajdą Państwo w umowie serwisowej.
Więcej informacji na temat umów serwisowych. |
| PS Mobile Sale | (32) 35 49 122 | |
| Sprzęt i infrastruktura sieciowa | (32) 35 49 129 | |
| Sprawy ogólne | (32) 20 98 039 | - |
