ul. Bednorza 19, 40-384 Katowice
32 209 80 39
32 20 98 116
Polsoft specjalizuje się w zawansowanych rozwiązaniach telefonii IP.  Są one nową gałęzią rynku pozwalającą na zmniejszenie kosztu połączeń telefonicznych (zwłaszcza za granice) i integracje telefonii z systemem informatycznym firmy. Po wdrożeniu telefonii IP uzyskujemy jeden spójny system teleinformatyczny w którym możliwa jest niemalże dowolna wymiana danych pomiędzy telefonami a danymi firmy np.:

  • telefony pobierają dane z firmowego CRM-a i wyświetlają kto dzwoni
  • wybieranie numeru telefonu następuje z komputera (przez jedno kliknięcie)
  • wiadomości poczty głosowej przychodzą na maila jako załącznik
  • osoba po szkoleniu jest w stanie zmienić numer wewnętrzny telefonu i faxów
  • praca na telefonie firmy z notebooka za pomocą softphona
  • uruchomienie książki adresowej z Outlook w telefonie

   Inne